자전거 유통업체: 재고 부족으로 인한 현금 유출 방지 - Ohmi D9, 저조한 재고를 월별 재주문으로 전환

"한 독일 유통업체가 '창고에 헤드셋이 300개 이상 있고, IPX5 재고가 60%, 10인용 제품은 15% 반품'이라고 말했어요. 그리고 쓸 수 없는 현금이 1만 2천 유로나 묶여 있죠."

자전거 유통업체라면 "판매 부진"이 가장 큰 문제가 아닙니다. 고객(클럽/투어 업체)의 진짜 니즈를 충족하지 못하는 장비 재고가 문제입니다. Ohmi D9는 이 문제를 해결합니다. 한 EU 유통업체는 2개월 만에 재고의 40%를 정리하고, 재고 관리 단위(SKU)를 67% 줄였으며, 재고 회전율도 2배 빨라졌습니다. 그 비결은 다음과 같습니다.

1. 1개의 SKU가 고객 요구 사항의 95%를 충족합니다. 더 이상 "한 모델이 아무 모델에도 맞지 않는다"는 낭비가 없습니다.

대부분의 헤드셋은 고객을 보호하기 위해 5개 이상의 SKU(산악용 vs. 도로용, 하프페이스 vs. 풀페이스)를 비축해야 합니다. Ohmi D9의 모듈식 디자인은 산악용 하프페이스부터 투어용 풀페이스까지 모든 유형의 헬멧에 적합합니다.

네덜란드의 한 유통업체는 헤드셋 모델 3개에 1만 2천 유로를 묶어두곤 했습니다. Ohmi D9를 출시하면서 SKU를 1개로 줄이고 8천 유로의 현금을 확보하면서도 주문량을 100% 처리했습니다. 간단한 질문입니다. 현재 한 달에 1~2개만 판매하는 SKU를 몇 개나 보유하고 계신가요? 아래에 숫자를 적어주세요.

2. FCC/CE 사전 승인 = 재고가 10일 안에 이동합니다(10주가 아님)

인증되지 않은 헤드셋은 세관에 2~3개월 정도 보관됩니다. 그때쯤이면 고객의 성수기는 이미 지나간 후입니다. Ohmi D9는 FCC/CE/RoHS 인증을 받았으므로 EU/US 고객에게는 10일 이내에 배송됩니다.

영국 유통업체는 예전에는 재고 정리를 위해 10주씩 기다렸습니다. 지금은? 재고 회전 속도가 두 배 빨라졌고, 고객들은 6주마다 재주문합니다(이전에는 12주).

3. 반품률 70% 감소 = 손해를 보지 않는 주식

IPX5 헤드셋은 반품률이 12~15%에 불과합니다(진흙이나 비에 젖으면 망가집니다). Ohmi D9의 IPX7 방수 기능은 반품률을 3%까지 줄여 환불 배송비로 수천 달러를 절약할 수 있습니다.

한 프랑스 유통업체는 반품에 한 달에 3천 유로를 지출했습니다. 지금은? 900유로입니다. 고객 유지율은 65%에서 88%로 뛰어올랐습니다(고객 만족 = 재주문).

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유통업체 여러분, 지금 가장 고민되는 재고 문제는 무엇인가요? IPX5 제품 수명이 다했나요? 세관 절차가 더디나요? 댓글로 알려주세요. 다른 분이 같은 문제를 어떻게 해결했는지 알려드리겠습니다.